透过开发者视角探寻山特移动电站背后的故事

  日期：2024-09-23 作者: 成功案例

  近两年，全球便携式储能设备在户外用电及行业应用的需求快速地增长，但暴涨的市场背后，标准缺失导致的产品质量参差不齐、安全风险隐患等问题，不仅危及消费者利益，也影响行业的健康发展。因此，市场急需高品质、高可靠的便携储能产品。

  对于山特研发团队来说，以用户为核心，打造高品质、高可靠性，并不断使用户得到满足期望的产品，是他们要奔赴的远方。来自山特研发中心的谢凯军、郑晓敏，热情参加起草了 T/GDC185-2022《便携式交直流储能电源技术规范》团体标准的制定，助力行业走向标准化、规范化。

  山特亚太区产品线总监张登介绍，山特研发团队凭借多年专业的电源设计和制造经验，以及不停地改进革新的精神，用专业与专注成功打造了山特移动电站，为用户更好的提供安全方便的用电保障。今天，让我们一起，走进山特移动电站研发团队，以开发者视角，探索产品背后的“创梦”故事。

  打造一款高品质的产品，专业技能是基础，先进的研发体系、质量体系以及硬件设施是研发出优秀产品的保障。作为山特移动电站的主创之一，山特产品研制经理谢凯军谈到：“我们拥有强大的产品研发能力和质量管理体系，企业具有具有 CNAS 认证的电磁兼容实验室和安规实验室，以及经验比较丰富的产品验证团队和产品验证体系。我们在产品的品质、可靠性、安全合规等方面，下足了功夫，只希望能为用户更好的提供安全、好用的产品。”

  安全可靠、性能卓越，是山特打造移动电站产品的初衷。在实际的研发设计中，研发团队收集大量用户诉求和实际应用中的问题，经过反复研讨，最终将解决方案融入到产品设计中。在产品的测试和验证阶段，依托公司完善的产品验证体系，执行了严格的白盒黑盒验证、环境适应性验证、安规验证、电磁兼容验证、运输和振动跌落验证，以及用户体验验证等360度验证测试。历经千锤百炼，才造就了山特移动电站的卓越性能。

   产品通过 CQC、UL 认证，以及 UN38.3 等锂电池安全专业权威认证，内部高低压结构实现加强隔离，杜绝触电等危险事件的发生。

   具备高等级的 EMC 电磁兼容性测试认证，既有效保证了产品本身的可靠运行，也避免了用电设备因电磁干扰而发生的工作异常。

  对于移动储能产品的用户来说，户外是最主要的应用场景。谢凯军表示，站在开发者的角度，我们正真看到户外活动场景不断延伸。为应对高海拔和不稳定的市电供电等问题，山特移动电站采取了特殊设计，使产品能适应 4000 米海拔应用，并能适应 90-285V的宽范围市电电压。因此，我们的产品几乎能支持在全世界内使用，即便是在高原地区也能可靠工作。

  不同场景对产品功能的需求不完全一样，一款蕴藏强大“产品力”的高品质的产品，既需要贴近用户“现有需求”，也需要随时“应需而变”。

  山特市场营销经理黄俊云带领团队进行了大量的市场调查与研究，他们发现许多户外储能产品的用户回到家后，产品就一直闲置状态。为此，研发团队为山特移动电站设计了 UPS 模式，赋予了产品更丰富的运用场景，在居家办公、水族箱等常见的家庭用电场景，山特移动电站可以在停电时自动提供不间断电源输出，真正的实现了一机两用。

  细节决定成败，产品设计的每一个细节，都要经过多次的精雕细琢。山特专业的工业设计团队，在用户使用体验方面做了很多人性化设计，比如：折叠把手、屏幕斜角、屏幕自动调亮、三色呼吸灯等，让用户在实际使用时携带方便更舒心。

  锂电池作为移动电站核心部件，必然的联系着移动电站的安全性。基于长期为 UPS 产品配套锂电池的丰富经验，山特在移动电站锂电池的安全、可靠性能上，更是经过了精心的设计和深思熟虑。

  山特移动电站采用了 PACK 级和系统级双重锂电池管理设计的具体方案，提升了山特移动电站的可靠性；并加入 i-Load 智能逆变技术，能够扩展超额负载能力，兼容更多设备，更好地解决用户在户外出行时的用电问题。

  山特秉承“品质至上、力求客户满意”的理念，建立了全方位、高品质、规范化的客户服务体系，高质、高效的服务体验，赢得了广大新老客户的信赖。

  山特客服中心经理金朝霞介绍，山特有遍布全国的服务网点，一百多名技术非常精湛的服务工程师随时待命、快速响应，为客户提供全方位，高品质的服务。同时，山特开通 7X24 的服务热线电话，方便用户对产品、技术、业务等问题进行咨询。

  山特移动电站以创新技术加持，使用太阳能充电加速清洁能源的普惠应用，积极做出响应国家碳中和、能源转型战略，在自驾露营、应急救援、医疗抢险、电力检修等应用领域，为实现“零碳社会”奠定广泛的基础。未来，山特将逐渐完备移动电站生态，为用户更好的提供安全、稳定的高品质电源产品及解决方案。

  山特电子(深圳)有限公司根植中国39年，凭借雄厚的研发技术实力，可靠的产品的质量，完备、快捷、高效的售后服务体系，得到了国内各行业用户的一致肯定，产品已大范围的应用于政府、金融、电信、电力、交通、科研院所、制造业及军队等行业，为数以千万计的用户更好的提供安全、可靠的电源环境。山特于2008年加入伊顿。

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